Nha Khoa Việt Mỹ - Cơ sở Huỳnh Tấn Phát, Phú Mỹ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Tôi biết tới nha khoa Việt Mỹ Quận 7 qua 1 lần bị đau răng, có một khoảng thời gian nướu tôi hay chảy máu khi đánh răng và răng cửa cảm giác hơi lung lay nhẹ. Ban đầu tôi nghĩ do mình đánh răng mạnh, nhưng sau đó, khi cơn ê buốt kéo dài và hơi thở bắt đầu có mùi dù vẫn đánh răng đều đặn, tôi biết đã đến lúc phải đi khám. Một chị đồng nghiệp giới thiệu tôi đến nha khoa Việt Mỹ, đây chỗ chị ấy trám răng mấy năm nay. Tôi hơi dè chừng vì nghĩ Việt Mỹ là chuỗi lớn, dễ bị máy móc, nhưng vẫn quyết định thử vì đây là do người quen giới thiệu.

Vì sao tôi quyết định đến Nha khoa Việt Mỹ Quận 7

Lý do rất thực tế: tôi cần cạo vôi răng, kiểm tra vài chiếc răng nhạy cảm và tham khảo bọc sứ răng hàm. Trước đó, tôi từng đến 2 phòng khám nha gần nhà để kiểm tra nhưng trải nghiệm không tốt: một nơi báo giá lập lờ, một nơi thì bác sĩ trẻ thiếu kinh nghiệm, tư vấn kiểu máy móc và cố tình bán thêm dịch vụ khiến tôi cảm thấy khó chịu.

Sau khi được chị đồng nghiệp giới thiệu và review về trải nghiệm của chị ấy ở nha khoa quốc tế Việt Mỹ quận 7, tôi quyết định đến đây thử một lần để xem tình trạng răng của tôi có được cải thiện hơn không.

Không gian và tiếp đón ban đầu chuyên nghiệp

Phòng khám nha khoa Việt Mỹ nằm ngay mặt tiền đường Nguyễn Thị Thập, khá dễ tìm. Không gian không phải kiểu quá sang trọng, nhưng sạch sẽ, sáng sủa và có cảm giác gọn gàng, chuyên nghiệp. Nhân viên tiếp đón lịch sự, có bảng giá niêm yết rõ ràng ngay quầy tiếp tân, đây là điều tôi rất thích vì minh bạch.

Lúc tôi đến vào sáng thứ 7, không quá đông. Sau khoảng 15 phút chờ, tôi được mời lên khám. Trước đó, nhân viên có hỏi kỹ nhu cầu, đặt lịch,  giới thiệu sơ về dịch vụ cạo vôi, chụp phim và khám tổng quát. Giá cạo vôi được báo trước: 300.000–500.000 đồng tùy mức độ – đúng như bảng giá Nha Khoa Việt Mỹ đã niêm yết trước đó, giúp tôi yên tâm hơn về chi phí.

Quy trình khám: Bác sĩ kỹ lưỡng, tư vấn rõ ràng, không vẽ bệnh

Tại trung tâm nha khoa Việt Mỹ, bác sĩ khám cho tôi là người khá dày dạn kinh nghiệm. Khác với vài nơi tôi từng khám, bác sĩ ở đây không vội vàng mà hỏi kỹ các vấn đề tôi quan tâm, kiểm tra từng chiếc răng và giải thích cặn kẽ tình trạng:

• Vôi răng bám ở mặt trong răng hàm khá dày, nên cần cạo kỹ và có thể ê nhẹ vài ngày.
• Một răng hàm cũ đã trám nhiều năm, có dấu hiệu hở viền, nhưng chưa cần thay ngay.
• Răng cửa có mòn mặt trong, nhưng chưa đến mức phải dán sứ hay bọc sứ.

Chị bác sĩ nói một câu khiến tôi yên tâm và thêm tin tưởng: “Mình điều trị răng là để dùng lâu dài, nên cái gì cần thì làm, cái gì chưa cần thì mình theo dõi.”

Dịch vụ điều trị: Nhẹ nhàng, đúng hẹn và chăm sóc sau khám tốt

Quá trình cạo vôi răng diễn ra trong khoảng 25 phút, có gây ê nhẹ nhưng hoàn toàn trong mức chịu được. Bác sĩ và phụ tá làm cẩn thận, có hỏi thăm cảm giác suốt quá trình. Sau đó, tôi được chụp phim răng hàm miễn phí (kèm trong gói khám định kỳ và đã được thông báo với tôi trước đó) để kiểm tra tình trạng các răng cũ từng trám.

Toàn bộ quá trình không có cảm giác bị hối thúc. Bác sĩ còn dặn kỹ về cách chăm sóc răng miệng, chế độ ăn sau khi làm sạch vôi và hẹn tái khám định kỳ 6 tháng/lần. Nhân viên tại hệ thống nha khoa Việt Mỹ Sài Gòn cũng gửi tin nhắn nhắc lịch sau 1 tuần để theo dõi tình trạng ê buốt, đây chỉ là chi tiết nhỏ nhưng cho thấy sự chăm sóc khách hàng cẩn thận và chuyên nghiệp.

Tất nhiên, mỗi nơi đều có ưu, nhược điểm riêng phù hợp cho từng nhu cầu khách hàng khác nhau. Nhưng điều khiến nha khoa Việt Mỹ Quận 7 gây ấn tượng nổi bật với tôi hơn là sự ổn định và chuyên nghiệp một cách vừa đủ, không quá thương mại hóa cũng không quá nghiệp dư. Bạn có thể cảm nhận được sự đầu tư về nhân sự và quy trình mà vẫn giữ được yếu tố cá nhân trong điều trị.