Nha Khoa Việt Đức Cẩm Lệ đã tạo được sự khác biệt từ chính trải nghiệm thực tế của khách hàng bởi theo đuổi tầm nhìn và sứ mệnh bền vững trong lĩnh vực nha khoa hiện đại. Trong hành trình chăm sóc sức khỏe răng miệng, nơi đây được nhận định là địa chỉ vừa chất lượngvừa có tầm nhìn nhân văn và sự tận tâm trong từng chi tiết nhỏ.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Ngay từ những ngày đầu thành lập,Việt Đức đã xác định rõ ràng: Không đơn thuần là phòng khám mà là người bạn đồng hành lâu dài với sức khỏe răng miệng của từng khách hàng.
Tầm nhìn của đơn vị: "Trở thành hệ thống nha khoa chuẩn mực tại miền Trung, kết hợp công nghệ hiện đại với sự tận tâm y đức, mang đến trải nghiệm toàn diện cho mọi đối tượng khách hàng". Điều này thể hiện rõ qua việc, cơ sở không chạy theo xu hướng quảng bá rầm rộ mà chú trọng vào xây dựng niềm tin từ chất lượng dịch vụ, bác sĩ và sự minh bạch trong từng giai đoạn điều trị.
Sứ mệnh của phòng khám được gói gọn trong ba chữ: "Uy tín – An toàn – Nhân văn". Điều này không nằm ở lý thuyết được thể hiện qua từng quy trình tiếp nhận, tư vấn, điều trị và chăm sóc hậu điều trị.
3 định hướng xuyên suốt:
- Luôn đặt quyền lợi sức khỏe của khách hàng lên hàng đầu.
- Minh bạch về chi phí, cam kết không phát sinh ẩn.
- Không "ép" khách hàng làm dịch vụ không cần thiết, chỉ tư vấn dịch vụ thực sự phù hợp.
Đội ngũ bác sĩ
Không chạy theo số lượng chi nhánh, trung tâm đầu tư vào chất lượng nhân sự:
- Đội ngũ bác sĩ tốt nghiệp các trường đại học Y Dược hàng đầu Việt Nam.
- Nhiều người có chứng chỉ chuyên sâu về cấy ghép, thẩm mỹ răng, niềng răng từ Pháp, Hàn Quốc, Đức.
- Thường xuyên cập nhật kiến thức nha khoa hiện đại qua hội thảo quốc tế.
Ngoài chuyên môn, điều được khách hàng ghi nhận chính là thái độ tận tâm, không vội vã, và luôn lắng nghe.
Cơ sở vật chất hiện đại, ấm cúng
Tọa lạc tại vị trí thuận tiện ngay trung tâm quận Cẩm Lệ, phòng khám tạo thiện cảm từ không gian nhỏ gọn, sạch sẽ đến màu sắc nhẹ nhàng và không khí thư giãn.
Thiết bị được đầu tư bài bản:
- Máy chụp X-quang kỹ thuật số toàn hàm
- Phần mềm mô phỏng cấy ghép implant 3D
- Máy tiệt trùng vô khuẩn tiêu chuẩn châu Âu
Khách hàng khi đến đều cảm thấy yên tâm vì mọi dụng cụ đều được mở niêm phong trước mặt và bác sĩ luôn giải thích cặn kẽ quy trình trước khi thao tác.
Dịch vụ đa dạng nhưng luôn tập trung vào hiệu quả
Trung tâm chọn lọc các dịch vụ chính, đảm bảo mỗi dịch vụ đều có đội ngũ chuyên sâu thực hiện:
- Bọc răng sứ Nano Ceramic
- Dán sứ Veneer
- Trồng răng implant
- Niềng răng Braces 6S
- Niềng răng mặt trong
- Tẩy trắng răng
- Đính đá lên răng
- Niềng răng tạo cằm V-line
- Trám răng thẩm mỹ laser 3.0
- Trám răng khểnh
- Cắt lợi bằng công nghệ Laser 3.0
- Niềng răng Invisalign
Việc
không dàn trải giúp mỗi quy trình đều được kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt – điều mà khách hàng rất đánh giá cao.
Lấy chất lượng làm đầu
Tính đến nay, đơn vị đã phục vụ hơn 10.000 lượt khách, trong đó có hơn 80% là khách hàng quay lại hoặc giới thiệu người thân. Đội ngũ vẫn giữ triết lý ban đầu: “Phát triển chậm mà chắc, mỗi khách hàng được hưởng hành trình được chăm sóc tận tâm”.
Trong thị trường nha khoa đang “nóng” lên từng ngày với quảng cáo rầm rộ. Nha khoa Việt Đức Cẩm Lệ vẫn chọn một hướng đi riêng giữ sự chân thật, minh bạch và kiên trì với sứ mệnh "chữa lành nụ cười bằng y đức và công nghệ".