Nha Khoa Sao Việt - Cơ sở Trương Định, Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

Tôi biết đến nha khoa Sao Việt một cách rất tình cờ – qua lời giới thiệu từ một người bạn từng làm răng sứ ở đây. Bạn ấy chia sẻ với tôi: “Sao Việt không cần quảng cáo rầm rộ đâu, ở đây khách vẫn đông vì bác sĩ mát tay thật sự”. Vốn dĩ tôi không quá tin vào lời truyền miệng nhưng vì đang có một chiếc răng khôn mọc lệch, đau nhức suốt mấy ngày, tôi quyết định đến Sao Việt. Không ngờ, từ trải nghiệm thực tế tôi mới hiểu vì sao nhiều người chọn tới nha khoa đến vậy. 

Khách đông ngay cả ngày thường

Tôi đến vào một buổi sáng thứ Ba – tưởng sẽ vắng khách vì không phải cuối tuần nhưng phòng khám đã có khá nhiều người ngồi chờ. Điều này khiến tôi hơi bất ngờ vì phòng khám không chạy quảng cáo rầm rộ trên mạng, không khuyến mãi, không có những biển hiệu hoành tráng mà khách vẫn ra vào liên tục.

Tôi được một bạn lễ tân đón tiếp nhanh chóng và nhiệt tình. Bạn hỏi thăm tình trạng răng, kiểm tra sổ hẹn rồi chủ động sắp xếp thứ tự để tôi không phải chờ lâu. Không gian phòng khám tuy không quá rộng nhưng sạch sẽ, gọn gàng, có cảm giác thân thiện và chuyên nghiệp.

Khám nhanh, nhổ nhẹ, không đau

Sau khoảng 20 phút đợi, tôi được mời vào phòng khám. Bác sĩ thăm khám cẩn thận, hỏi kỹ về tình trạng đau răng khôn và kiểm tra phim chụp. Sau đó tôi được đưa lên phòng thủ thuật để tiến hành nhổ.

Nhổ răng khôn là một trong những nỗi sợ dai dẳng với nhiều người – trong đó có tôi. Nhưng sự tự tin và nhẹ nhàng trong cách làm việc của bác sĩ khiến tôi yên tâm phần nào. Bác sĩ vừa thao tác, vừa trò chuyện để tôi bớt căng thẳng. Và thật bất ngờ, toàn bộ quá trình nhổ răng diễn ra chưa đầy 10 phút. Không đau, không ê, thậm chí tôi còn không ngờ là đã xong. Bác sĩ còn dặn dò kỹ càng sau khi làm xong, hướng dẫn chăm sóc sau nhổ và kê đơn thuốc cụ thể. Tất cả đều rất chỉn chu, không hề qua loa.

Tay nghề bác sĩ là yếu tố giữ chân khách

Sau buổi nhổ răng, tôi bắt đầu tìm hiểu kỹ hơn về đội ngũ bác sĩ tại Sao Việt. Hóa ra bác sĩ Nguyễn Văn Tuấn – người sáng lập ra nha khoa Sao Việt là bác sĩ nổi tiếng ở Hà Nội. Bác sĩ Tuấn tốt nghiệp Đại học Y Thái Bình, có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực nha khoa tổng quát và chuyên sâu.

Bên cạnh chuyên môn chính về cấy ghép Implant, bác sĩ Tuấn còn được đào tạo chuyên sâu về chỉnh nha, phục hình răng toàn hàm và điều trị các vấn đề về khớp cắn. Đặc biệt, bác từng tham gia khóa học quốc tế chuyên sâu tại Đại học Illinois (Mỹ).

Tôi nghĩ, chính sự đầu tư nghiêm túc vào chuyên môn, sự tận tâm với từng ca điều trị đã làm nên uy tín cho cơ sở. Người này giới thiệu người kia, khách cứ thế tìm đến, không cần phô trương hay quảng bá rầm rộ.

Đây là một trong những phòng khám hiếm hoi không cần quảng cáo rầm rộ nhưng vẫn được sự tin tưởng của đông đảo khách hàng. Giữa thời buổi mà các cơ sở nha khoa thi nhau chạy truyền thông, giảm giá, khuyến mãi thì Sao Việt vẫn giữ phong thái chuyên nghiệp, chú trọng vào dịch vụ thay vì quảng cáo. Điều làm nên sự khác biệt nằm ở chất lượng dịch vụ, đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và sự tận tâm trong từng ca điều trị. Trải nghiệm thực tế của khách hàng anh Nam khi đến nhổ răng khôn tại đây thực sự tốt.

Nhiều khách hàng tin chọn và quay lại

Chị Thương (40 tuổi, Hà Nội) – một khách hàng lâu năm của nha khoa Sao Việt cũng từng có trải nghiệm đáng nhớ tại đây:

“Trước khi làm răng sứ bị hỏng, chị rất lo lắng, mất tự tin. Nhưng sau khi đến Sao Việt được bác sĩ Tuấn trực tiếp điều trị và tư vấn, giờ chị đã tự tin để cười rồi. Nhìn tự nhiên và ăn uống bình thường như răng thật”.

Có thể thấy, sự thành công của một nha khoa không nằm ở chỗ họ quảng bá bao nhiêu, mà ở việc họ giữ chân được khách cũ, tạo được niềm tin để khách hàng tiếp tục quay lại hoặc sẵn sàng giới thiệu cho người thân, bạn bè.

Với tôi, nha khoa Sao Việt là một điểm đến uy tín, bác sĩ có tâm, dịch vụ bài bản mà không quá phô trương Một nơi không cần dùng chiêu trò quảng cáo để lôi kéo khách, mà để chính trải nghiệm thật và tay nghề bác sĩ là lời bảo chứng thuyết phục.