Nha Khoa Ngân Phượng - Cơ sở Doãn Kế Thiện, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

Tôi đã chọn nha khoa Ngân Phượng Doãn Kế Thiện cho lần đầu thay răng của con.

Là một người mẹ có con đang bước vào độ tuổi thay răng, tôi rất quan tâm đến việc lựa chọn nha khoa cho lần đầu nhổ răng của con không chỉ vì sợ bé đau, hoảng sợ, mà còn bởi không dễ để tìm được một phòng khám thực sự hiểu và có cách làm việc phù hợp với trẻ nhỏ. Sau nhiều lần tìm hiểu, tham khảo các phụ huynh khác, tôi quyết định đưa con gái đến nha khoa Ngân Phượng Doãn Kế Thiện để nhổ răng sữa. Và trải nghiệm tại đây đã hoàn toàn thuyết phục tôi rằng: dù là một cơ sở không lớn, nhưng nơi đây xứng đáng là một trong những địa chỉ nha khoa trẻ em đáng tin cậy nhất khu vực.

Tôi chắc chắn vẫn sẽ chọn nha khoa này cho các lần khám tiếp theo của con tôi vì các lý do:

Không gian nhỏ nhưng ấm cúng và thân thiện

Nha khoa Ngân Phượng nằm trên mặt đường Doãn Kế Thiện, không khó để tìm. Dù diện tích không lớn như các chuỗi nha khoa khác, nhưng không gian ở đây được sắp xếp rất gọn gàng, sạch sẽ. Khu vực lễ tân và phòng chờ có ghế ngồi thoải mái, đặc biệt có cả sách truyện thiếu nhi và vài món đồ chơi nhỏ để bé giải trí trong lúc chờ.

Với trẻ nhỏ, cảm giác ban đầu khi bước vào phòng khám rất quan trọng. Nếu không khí lạnh lùng, ngột ngạt, con sẽ càng lo lắng. Nhưng ở đây, các cô lễ tân và y tá chào hỏi rất vui vẻ, giúp bé nhà tôi nhanh chóng làm quen có cảm giác yên tâm và giảm được phần nào căng thẳng trên đường đến đây.

Bác sĩ tận tâm, có kinh nghiệm xử lý tâm lý trẻ

Trước đó, tôi đã có tìm hiểu về tay nghề cũng như kinh nghiệm của các bác sĩ tại đây. Nha khoa Ngân Phượng có đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Răng Hàm Mặt, được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm thực tiễn phong phú. Các bác sĩ tại đây luôn cập nhật kiến thức mới và áp dụng các kỹ thuật hiện đại trong điều trị, đảm bảo mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng. Vì vậy, tôi hoàn toàn yên tâm với chất lượng dịch vụ của nha khoa.

Điều làm tôi bất ngờ chính là thái độ chăm sóc các bệnh nhân nhí. Trực tiếp thăm khám cho con tôi là một bác sĩ nữ. Sau khi kiểm tra tình trạng răng, bác sĩ đã thông báo cho tôi về tình trạng răng của con tôi và tư vấn các gói nhổ phù hợp. Đối với con gái tôi, cô giải thích đơn giản cho bé hiểu chuyện gì sắp xảy ra, tại sao cần nhổ răng, răng sữa là gì... khiến con không còn cảm thấy đó là việc gì quá ghê gớm. Đặc biệt, bác sĩ luôn nhấn mạnh chỉ nhổ khi được sự đồng ý của con. Điều đó khiến tôi rất yên tâm vì cảm nhận được sự tôn trọng với tâm lý của trẻ.

Trong lúc nhổ, bác sĩ dùng thuốc tê bôi nhẹ, không sử dụng kim tiêm tránh làm bé sợ. Chỉ vài phút sau, chiếc răng sữa được lấy ra mà bé không hề khóc hay đau đớn. Con gái tôi còn chưa cảm nhận được cơn đau thì đã được bác sĩ thông báo việc nhổ răng hoàn thành. Bác sĩ cũng không quên dành lời khen cho bé để con không cảm thấy hụt hẫng.

Hướng dẫn chăm sóc sau nhổ kĩ càng

Sau khi nhổ xong, bác sĩ cẩn thận dặn dò tôi cách vệ sinh miệng cho bé, lưu ý về thức ăn cần tránh, và cung cấp một tờ hướng dẫn chăm sóc sau nhổ răng bằng hình ảnh dễ hiểu. Họ còn chủ động hẹn tái khám miễn phí nếu có dấu hiệu sưng hay bé cảm thấy khó chịu.

Bác sĩ và nhân viên tại đây không hề cố gắng thuyết phục hay hù dọa khách hàng để bán thêm dịch vụ. Mọi thứ đều rõ ràng, tập trung vào lợi ích thật sự của trẻ.

Chi phí hợp lý, minh bạch

Một vấn đề khác mà nhiều phụ huynh quan tâm, đó là giá cả. Với chất lượng dịch vụ như trên, tôi khá bất ngờ khi chi phí nhổ răng cho bé tại đây chỉ ở mức rất hợp lý, thậm chí thấp hơn so với nhiều cơ sở lớn. Quan trọng hơn, chi phí được báo trước rõ ràng, không có phát sinh bất ngờ nào sau khi làm. Phòng khám còn hỗ trợ phát hành hóa đơn đầy đủ nếu phụ huynh cần để theo dõi hoặc khai báo bảo hiểm. 

Trải nghiệm tại nha khoa Ngân Phượng Doãn Kế Thiện đã làm tôi thay đổi cách nhìn về những phòng khám nhỏ. Dù không quảng cáo rầm rộ, không chuỗi chi nhánh, nhưng chính sự tận tâm, chuyên nghiệp và nhẹ nhàng với trẻ nhỏ đã tạo nên thương hiệu riêng cho nơi này. Tôi tin rằng, với những phụ huynh đang tìm kiếm một nơi chuyên về nha khoa cho trẻ em, có bác sĩ hiểu tâm lý con trẻ, nhổ răng không đau, chăm sóc kỹ càng mà giá cả hợp lý thì đây chính là địa điểm phù hợp cho cả bạn và bé.